Отзывы о банке Русский Стандарт в Москве

Хотел сказать огромное спасибо Банку, Русский Стандарт который предоставил хоть и малый, но все же нужный в свое время кредит, заявка на оформление прошла с консультантом довольно быстро, после чего ждал ответа от банка. Прошло совсем не много времени как кредит одобрили. Советую не оставлять без внимания Спасибо!

Жена недавно открыла счет в Русском Стандарте (у меня там счет уже давно и постоянно делаю операции через него). Сразу после этого у меня перестал работать мобильный банк, в начале думал, что просто глюки, а потом позвонил в поддержку. Оказалось, виной всему номер телефона, на который открыла счет жена (я им давно перестал пользоваться, но он был привязан к моему имени). Разбирались несколько дней, в итоге решили проблему (добавили мой новый номер). Но вопрос – почему сразу же не проверять номера телефонов при регистрации? Зачем лишние проблемы подбрасывать народу?

Постоянно делаю переводы с карты на карту, работа обязывает. И вот в декабре узнаю, что в банке была введена комиссия за такие операции и что я кучу денег потеряла из-за отсутствия хотя бы какой-то информации об этом! Банк присылает только позитивную информацию о процентах и акциях, а по-настоящему нужную информацию объявить «забывают»... Огромный минус им за это.

В целом сервисами банка довольна, особенно радует бонусная программа и скидочная система (можно в разных ресторанах и отелях получать скидки, бывают и до 30%). Но вот процентные ставки у них действительно слишком высокие, прямо грабеж. И комиссий много и все непонятно откуда берутся. Радуют сайт банка и быстрая поддержка – еще ни одного моего обращения в банк не проигнорировали, все решают.

Радует банк своими высокими процентами по вкладам, они всегда на несколько процентов выше, чем у конкурентов. Еще сотрудницы всегда приятные очень, хоть и пытаются каждый раз навязать лишнюю кредитную карту. Но есть большой минус у банка – длинные очереди, еще ни разу не удалось разобраться с банком менее, чем за час. Так что банку нужно бы набрать побольше сотрудников, а то особенно по такой жаре в очередях стоять совсем не улыбается.