Заказала здесь карту для того, чтобы съездить с ней в Крым, выбрала самую дешевую (цена за нее равнялась 300 рублям). Когда подписывала бумаги, мне сказали, что самая дешевая у них карта называется Классик, и ее я и выбрала. Но оказалось, что она стоит больше 600 рублей! Менять карточку или разбираться в ситуации уже времени не было, так что поехала с тем, что было. Деньги небольшие, но все равно очень неприятно.

До переезда в Крым с этим банком не сталкивались, но его карточка нужна была для получения зарплаты. Поэтому оформил ее и решил перевести свои деньги с карточки Сбербанка на эту. Перевод сделал утром в субботу, все выходные ждал зачисления, но денег так и не получил. Звякнул в техподдержку, и мне там сообщили, что переводы у них по выходным не производятся (на сайте об этом ни слова!), а деньги я получу в течение трех рабочих дней после обработки заявки. То есть мне, возможно, своих денег еще до среды ждать из-за того, что на сайте недостаточно информации для клиентов размещено. В других банках проблем с переводом в выходные вообще не возникало никогда, так что недоволен банком.