Открыла в этом банке карту, положила на нее деньги, и потом нужно было их снять. Тут меня и ждал сюрприз – сняли лишние деньги в качестве комиссии. В техподдержке сказали, что все эти данные есть на сайте и уточнили, что в банкоматах Возрождения комиссия составит 0,2%, а в других – 1%! Но никакой информации о комиссии сотрудник банка, оформивший карту, мне не предоставил, и поэтому снятие денег в счет комиссии стало неожиданностью. Собираюсь подавать на работника в суд – сокрытие такой информации законным не является.

Уже больше семя лет обслуживаюсь в банке. Сначала получал стипендию, потом оформил небольшой депозит, недавно его успешно снял. понравились: интернет-банкинг, сотрудники в отделении банка и то, что никогда не было очередей в банке. Но приходится уйти отсюда, так как ставки есть и повыше в других организациях. Жалко, действительно нравилось с банком работать.